Question 1

Comment je commence ?

Accepted Answer

Vous créez un compte gratuit, vous montez votre première classe, vous rédigez ou générez un examen, et vous envoyez les invitations. Compter 15 minutes pour la première mise en route.

Question 2

Combien de sessions et d’examens puis-je faire passer ?

Accepted Answer

Le plan Gratuit permet 10 examens actifs et 200 sessions par mois, pratique pour un test ponctuel. Le plan Pro ouvre à 20 examens actifs et 500 sessions par mois (50 FCFA par session au-delà). Au-delà, le plan Établissement propose 5 000 sessions par mois sur devis.

Question 3

Comment je rédige un examen ?

Accepted Answer

Soit à la main, question par question, soit à partir d’un PDF de cours via la génération assistée. Dans les deux cas, l’éditeur permet de retoucher chaque question, son barème, ses options.

Question 4

Puis-je collaborer avec un collègue ?

Accepted Answer

Oui à partir du plan Établissement. Plusieurs enseignants partagent une organisation, peuvent éditer les mêmes examens, voir les mêmes corrections.

Question 5

L’IA peut-elle générer mon examen entier ?

Accepted Answer

Elle propose un brouillon. Vous gardez la main sur chaque question, ses options, et le barème. Aucun examen n’est publié sans votre validation.

Question 6

Que se passe-t-il si l’examen plante ?

Accepted Answer

La session étudiant est sauvegardée localement avec un TTL de 6 heures et resync automatique. Si une coupure intervient, l’étudiant peut reprendre exactement où il en était dans les 5 minutes.

Question 7

Dois-je installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. Tout passe par le navigateur. Chrome, Edge, Firefox récents fonctionnent. Pas d’application à télécharger, pas de plugin à autoriser.

Question 8

Que voit Maat Proof exactement ?

Accepted Answer

Par défaut : le partage d’écran uniquement, et seuls les événements anormaux remontent (changement d’onglet, plein écran, second écran, machine virtuelle). Aucun stream vidéo continu n’est conservé. Si l’enseignant a activé le mode Strict +, la caméra est utilisée pour vérifier la présence et détecter un éventuel deuxième visage. La détection tourne dans le navigateur ; un court extrait audio et vidéo n’est conservé qu’à l’incident.

Question 9

Mes données sont-elles partagées ?

Accepted Answer

Non. Vos captures et réponses servent à votre enseignant et à votre établissement. Aucune revente, aucune utilisation publicitaire, aucun transfert hors UE.

Question 10

Que détecte la plateforme ?

Accepted Answer

Sortie du plein écran, changement d’onglet, perte de focus, copier-coller, raccourcis clavier dangereux (F12, Ctrl+Shift+I…), second écran branché, machine virtuelle (si activé), absence prolongée et présence de plusieurs visages (mode Strict + uniquement). Chaque événement est horodaté côté serveur.

Question 11

À quoi sert le mode Strict + ?

Accepted Answer

C’est une option par examen qui ajoute la surveillance caméra à la surveillance écran : présence de l’étudiant vérifiée en continu, alerte si un deuxième visage apparaît plus de dix secondes. La détection tourne dans le navigateur, et un extrait webcam + audio n’est conservé qu’à l’incident. Désactivé par défaut, activable par enseignant.

Question 12

À partir de quand est-ce une infraction ?

Accepted Answer

L’enseignant configure les seuils. Par défaut, 3 avertissements consécutifs déclenchent l’arrêt automatique. Le compteur est monotone côté serveur : ni l’étudiant ni un bug client ne peuvent le décrémenter.

Question 13

Comment fonctionne le partage d’écran ?

Accepted Answer

Au démarrage, l’étudiant accorde l’accès à son écran principal via l’API navigateur standard. Des snapshots ponctuels sont capturés sur événement, jamais en flux continu.

Question 14

Anti-VM : qu’est-ce que ça veut dire ?

Accepted Answer

Une heuristique détecte les machines virtuelles courantes (VMware, VirtualBox, QEMU). L’enseignant active ce contrôle examen par examen, utile pour les épreuves à fort enjeu.

Question 15

Quels types de questions sont auto-corrigés ?

Accepted Answer

QCM, QCM multi-réponses, vrai/faux, associations, mise en ordre, texte à trous. Les questions ouvertes (texte libre, code, schéma) restent en correction manuelle.

Question 16

Puis-je modifier une note auto ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment. Toute modification est tracée. Historique complet visible dans le panneau de correction.

Question 17

Comment est gérée l’égalité de traitement ?

Accepted Answer

Les examens peuvent être configurés avec ordre de questions aléatoire et options mélangées. La correction est anonymisable au choix de l’enseignant.

Question 18

Où sont hébergées les données ?

Accepted Answer

En région UE chez notre prestataire d’infrastructure (Supabase, infrastructure AWS). Aucune donnée n’est répliquée hors UE.

Question 19

Combien de temps gardez-vous une copie ?

Accepted Answer

Les données de session (captures, événements, réponses) sont conservées 12 mois après la clôture de l’examen, puis supprimées automatiquement. La suppression sur demande est possible à tout moment et prend effet sous 30 jours.

Question 20

Comment exporter / supprimer mes données ?

Accepted Answer

Côté enseignant : depuis la page Compte, bouton Exporter (JSON+ZIP) et bouton Supprimer (confirmation à 30 jours). Côté étudiant : demande à l’enseignant, qui transmet à notre support.

Question 21

Êtes-vous conformes au RGPD ?

Accepted Answer

Oui. Conformité vérifiée pendant le pilote (avril 2026). Le dossier complet (registre des traitements, analyse d’impact, sous-traitants) est disponible sur demande pour les établissements.

Question 22

Comment puis-je changer de plan ?

Accepted Answer

Depuis la page Facturation de votre compte. Le changement est immédiat ; le prorata est calculé sur la facture suivante.

Question 23

Acceptez-vous le mobile money ?

Accepted Answer

Oui : Wave, Orange Money, Free Money via PayDunya. Carte bancaire (Visa/Mastercard) également supportée. Voir la page Tarifs pour le détail.

Question 24

Puis-je avoir une facture au nom de mon établissement ?

Accepted Answer

Oui. Renseignez les informations de votre établissement (raison sociale, NINEA, adresse) dans Compte → Facturation. Toutes les factures futures porteront ces informations.

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